Vos données.
Nous collectons le minimum, nous ne revendons rien, et vous pouvez tout faire effacer d’un e-mail. Ce qui suit dit précisément ce que nous gardons et pourquoi.
Qui est responsable
Le Jardin des Promesses, micro-entreprise, 14b Avenue Florissant, 74100 Annemasse. Contact : LeJardindesPromesses@gmail.com.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Formulaire de contact
Vos prénoms, votre adresse e-mail, votre téléphone, la date et le lieu de votre événement, votre budget indicatif et votre message. Ces données servent uniquement à vous répondre et à établir un devis. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
Espace client
Votre adresse e-mail, un mot de passe chiffré à sens unique, et les informations de votre dossier : coordonnées, date et lieux de la prestation, devis, factures, règlements, planning et échanges. Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat qui nous lie.
Nous ne voyons jamais votre mot de passe : il est transformé par une fonction à sens unique (bcrypt) avant d’être enregistré, et cette transformation ne peut pas être inversée.
Ce que nous ne faisons pas
- Aucun traceur publicitaire, aucun cookie de mesure d’audience.
- Aucune revente, aucun échange, aucune location de vos données.
- Aucun profilage, aucune décision automatisée.
Le seul stockage déposé sur votre appareil est le jeton de connexion de l’espace client, conservé dans votre navigateur pour vous éviter de ressaisir votre mot de passe. Il disparaît à la déconnexion.
Combien de temps
- Demandes sans suite : trois ans à compter du dernier échange.
- Dossiers clients : dix ans, durée de conservation légale des pièces comptables.
- Photographies : conservées en archive, sauf demande d’effacement de votre part.
Qui y a accès
Uniquement Naoki Ferrand et Corentin Gomes. Les données sont hébergées sur un serveur européen, protégées par mot de passe et chiffrées en transit (HTTPS). Aucun sous-traitant n’y accède, hors l’hébergeur du serveur et, le cas échéant, le service d’envoi d’e-mails transactionnels, qui ne reçoit que votre adresse et le contenu du message qui vous est destiné.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Un e-mail suffit : LeJardindesPromesses@gmail.com. Nous répondons sous trente jours.
Une seule limite : les factures émises ne peuvent pas être effacées avant le terme légal de conservation. Nous pouvons en revanche les anonymiser.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL — www.cnil.fr.
Droit à l’image
Nous ne publions aucune photographie de vous sans votre autorisation écrite, recueillie par une case à cocher au contrat. Refuser ne change ni le prix ni la prestation. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment : les images concernées sont retirées du site et de nos réseaux sociaux sans délai.